智作云
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ASSISTANCE ET AIDE

Centre d’aide

De l’installation et des comptes aux Skills et outils créatifs.
Retrouvez par thème les instructions et fonctionnalités de la version actuelle.

Premiers pas01

Installer et se connecter

Review the Windows and Mac pre-installation checklist. While client installers await release, learn the differences between the Assistant, Codex and Skills.

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Comptes et commandes02

登录账户,查看余额与订单

查看当前账户的人民币余额,区分查询状态与订单到账状态。

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Skills03

Commencez par un projet utile

Download individual or bundled Skills instruction packages for free, then send the file and complete instructions to Codex on macOS.

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Génération d’images04

Text-to-image: confirm model authorization first

Text-to-image currently creates one image per request. Sign in, confirm model authorization and get a quote. Reference images and concurrent generation are not supported.

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Recréation vidéo05

Organiser les références et modifications

整理参考素材与创作要求,上传及保存能力以页面实际开放状态为准。

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Brouillons et résultats06

Understand drafts and saved work

保存与跨设备恢复以实际服务状态为准,请保留重要原始文件。

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Accueil et affichage07

Preview home templates and appearance

预览十二种动态首页,了解主题、语言与站点发布的区别。

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Dépannage08

Vérifiez d’abord l’état actuel

Consultez les vérifications de connexion, les services du compte et les informations à fournir pour obtenir de l’aide.

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FAQ

Questions fréquentes

Par où commencer ?

Start with the installation guide and current release status. Client installers are not yet released; read the guide or get Skills instruction packages first. Once an official installer is available, check its system requirements, install the Assistant, connect your account and check Codex and model status.

Accéder à l’installation
L’installation est-elle identique sur Windows et Mac ?

The installation steps differ by platform. Client installers are not yet released. When an official installer is available, check its system, architecture and version requirements. On Windows, follow the installer guide; on Mac, install the Assistant using the PKG, then prepare or select Codex. Installing the Assistant and preparing Codex are separate steps.

Lire le guide de configuration
Where can I find my account, balance and orders?

Sign in to this site and open My account to view your CNY balance and total usage. A failed balance query is never shown as zero. Orders, profiles and notifications will appear when their services are available.

Ouvrir mon profil
Pourquoi mon crédit n’apparaît-il pas après le paiement ?

Check that you signed in with the purchasing account. Payment confirmed, processing and credited are different states. A failed query does not mean payment failed. Web orders are not yet available; keep your order number and payment record and contact your service provider to confirm the original order before taking another action.

Choisir un Skill ou le lot complet ? Le téléchargement est-il gratuit ?

Choose an individual package for one task or the bundle to prepare multiple Skills. Skills instruction packages are free to download; their availability is separate from Codex Assistant client releases. Copy the complete instructions and send them with the downloaded file to Codex on macOS. Model and external tool charges depend on the services used.

Parcourir les Skills
Que faire après avoir téléchargé un Skill ?

Retrouvez l’installateur dans les téléchargements, copiez les instructions et envoyez les deux à Codex sur macOS. Ouvrez ensuite «使用说明|先从这里开始» dans le projet, remplacez les champs par votre demande et fournissez vos documents. L’installation prépare le projet ; les résultats suivent l’envoi d’une tâche réelle.

Puis-je déjà générer des images sur le site ?

Text-to-image is available on the web, creating one image per request. Reference images and concurrent generation are not supported. Sign in, confirm model authorization and get a quote. Check the current workspace for dimensions and charges. If the result is unknown, check the original task before submitting again.

Go to text-to-image
How many images can I create? Are references or concurrent requests supported?

Each request currently creates one image. Reference images and concurrent generation are not supported. Check the workspace for available models, dimensions and CNY quotes. Confirm the original task’s result before starting another task.

Que permet actuellement la recréation vidéo ?

Prepare creative requirements in the video remix workspace. Uploads, drafts and generation depend on available services. Unavailable actions do not simulate saved data, successful tasks or charges.

Préparer la description vidéo
Comment préparer les vidéos ? L’export inclut-il les fichiers ?

Supported formats, sizes, durations and counts depend on the specifications actually available in the workspace. A requirements document does not replace original media. Keep images, videos, audio and reference files separately and provide them as requested. Uploads and document parsing depend on available services.

Les brouillons restent-ils après actualisation ou navigation ?

A draft is saved only when the page confirms a successful save. Keep your requirements and original assets separately while the draft service is unavailable.

Où sont les résultats ? Sont-ils récupérés sur un autre ordinateur ?

Skill deliverables are stored in their Codex projects. Web works, assets and recovery across devices depend on available services. Signing in does not automatically move local files.

Comment changer le modèle d’accueil, l’apparence et la langue ?

Use full preview to inspect home templates without publishing site settings. Theme and language controls are at the top; template artwork retains its own palette. Publishing site templates and branding is not yet available.

完整预览首页模板
Que faire en cas de problème de connexion ou de réglages ?

Dans l’assistant, confirmez que Codex est installé ou sélectionné, vérifiez compte et réseau puis relancez connexion et modèles. Conservez configuration et erreurs. Consultez le support avant de restaurer d’anciens réglages. Indiquez l’heure, la fonction, les étapes et l’erreur ; joignez le numéro de commande pour les paiements.

Voir le guide
Où trouver factures, profil, avis et communauté ?

Profiles, notifications, tickets, invoices and agreements will appear when their services are available. No simulated profiles, orders, earnings or withdrawal records are shown.