帮助中心

先查看安装说明与当前发布状态；客户端安装包待发布，可先阅读使用指南或获取 Skills 安装说明包。获取正式安装包后核对系统要求，再按指引安装助手、连接账户并检查 Codex 与模型状态。

两平台的安装步骤不同。客户端安装包目前待发布；获取正式安装包后，先核对系统、架构与版本要求。Windows 按安装包指引操作；Mac 按 PKG 指引安装助手，再准备或选择已有 Codex。安装助手和准备 Codex 是两个步骤。

使用当前站点账户登录后进入“个人中心”，查看当前账户的人民币余额与累计消费。余额查询失败时不会显示为零。订单、资料和通知将在服务开放后提供。

先确认登录的是购买时的账户。付款已确认、到账处理中与已到账是不同状态；页面查询失败也不等于付款失败。当前网页订单服务尚待开放，请保留订单号与付款记录，联系为你提供服务的客服核对，确认原订单结果后再决定下一步。

只做一项任务可选单包，批量准备可选集中包。Skills 安装说明包可免费下载，与 Codex 助手客户端安装包的发布状态分别查看。下载后复制对应完整指令，将文件和指令一起发给 macOS Codex；模型和外部工具费用按所用服务确认。

在浏览器下载记录中找到安装包，再复制对应的安装话术，把文件和话术一起发给 macOS Codex。安装完成后打开项目里的“使用说明｜先从这里开始”，把占位内容换成真实需求并提供资料。安装包用于准备项目，业务成果需要在提交真实需求后生成。

当前网页已开放文字生图，一次生成一张，暂不支持参考图与并发生成。登录后按页面提示确认模型授权并获取报价，实际尺寸和费用以当前创作页为准。结果未知时先查询原任务，避免重复提交。

当前每次生成一张图片，不支持参考图与并发生成。可用模型、尺寸和人民币费用以当前创作页的规格和报价为准；确认原任务结果后再决定是否发起新任务。

可从视频复刻入口整理创作需求。素材上传、草稿和生成以页面实际开放状态为准；未开放的操作不会模拟保存、任务成功或扣费。

素材格式、大小、时长与数量以创作页面实际开放的规格为准。需求文本不能代替原始素材，请单独保留图片、视频、音频和参考文件；实际执行时按页面要求提供。素材上传和文档正文解析以实际服务状态为准。

只有在页面明确显示保存成功后，才能确认草稿已保存。草稿服务尚未开放时，请单独保留需求和原始素材。

Skill 任务成果保存在对应 Codex 项目中。网页作品、素材和跨设备恢复以实际服务状态为准；登录账户不会自动迁移本地文件。

首页模板可通过完整预览查看视觉效果；预览不会发布站点设置。顶部可以切换深浅色和语言，模板主视觉保留自身配色。站点模板与品牌发布服务尚待开放。

先在桌面助手中确认 Codex 已安装或已选择，检查当前账户与网络状态，再按页面提示重新检查连接与模型列表。保留现有配置和错误提示；需要恢复旧设置时，先联系为你提供服务的客服确认处理方式。求助时提供发生时间、所在功能、操作步骤和页面错误提示，订单问题另附订单号。

账户资料、通知、工单、发票和协议等入口将在服务开放后提供。当前不展示模拟资料、订单、收益或提现记录。